Les questions populaires
Votre masque fonctionne-t-il vraiment contre l’acné ?
Oui ! Notre masque associe l’argile verte et blanche pour purifier la peau et absorber l’excès de sébum, tandis que l’huile de chanvre agit comme un puissant anti-inflammatoire pour apaiser les rougeurs et accélérer la cicatrisation.
Il aide ainsi à réduire efficacement les imperfections, tout en respectant l’équilibre naturel de la peau.
Plus de 2.250 utilisateurs satisfaits ont constaté une amélioration visible de leur peau.
En combien de temps peut-on voir des résultats ?
Les premiers effets sont visibles dès la première application : peau plus douce, plus nette et apaisée.
Après quelques semaines d’utilisation régulière (1 à 2 fois par semaine), l’acné diminue progressivement, les rougeurs s’atténuent et la peau retrouve son équilibre.
Les résultats varient en fonction du type de peau et de la fréquence d’application.
Le masque convient-il aux peaux sensibles ?
Oui, il a été spécialement formulé pour respecter toutes les peaux, y compris les plus sensibles.
Contrairement aux masques classiques qui assèchent et tiraillent, notre texture crémeuse hydrate et apaise, évitant toute irritation.
L’argile blanche est douce et apaisante, et l’huile de chanvre aide à calmer les rougeurs et renforcer la barrière cutanée.
Peut-il aider à atténuer les cicatrices d’acné ?
Oui ! Grâce à l’huile de chanvre et à la vitamine E, qui favorisent la régénération cutanée, notre masque aide à réduire l’apparence des cicatrices et des taches post-acné au fil des utilisations.
Puis-je utiliser ce masque en complément d’un traitement dermatologique ?
Oui, notre masque peut être utilisé en complément d’un traitement anti-acné, mais nous recommandons de consulter un dermatologue en cas de doute.
Sa formule naturelle et douce permet d’apaiser les effets secondaires de certains traitements asséchants, tout en aidant à purifier la peau en douceur.
Quels sont les délais de livraison ?
Toutes les commandes sont expédiées sous 24 à 48h après validation.
La livraison est assurée par Colissimo et prend en moyenne 48 à 72h en France métropolitaine.
Vous recevrez un email avec un numéro de suivi dès l’expédition de votre commande.
Questions concernant le masque
Quels sont les ingrédients clés et leurs bienfaits ?
Notre masque est formulé avec des ingrédients naturels soigneusement sélectionnés pour traiter l’acné tout en respectant la peau :
- Huile de chanvre → Un puissant anti-inflammatoire qui apaise les rougeurs, réduit l’inflammation et favorise la cicatrisation.
- Argile verte → Absorbe l’excès de sébum, purifie la peau et aide à réduire les imperfections.
- Argile blanche → Plus douce, elle apaise et protège la peau, idéale pour éviter les irritations.
- Vitamine E → Un antioxydant qui accélère la régénération cutanée et protège la peau des agressions extérieures.
Quelle est la différence entre votre masque et un masque à l’argile classique ?
Contrairement aux masques à l’argile pure qui peuvent être desséchants et difficiles à rincer, notre masque a une texture crémeuse qui ne tiraille pas la peau.
Grâce à l’huile de chanvre, il hydrate et apaise, tout en offrant une purification en profondeur. Il permet ainsi d’équilibrer la peau sans l’agresser.
Comment utiliser le masque pour de meilleurs résultats ?
✔︎ Nettoyez votre peau avec un nettoyant doux (pH neutre) pour éliminer les impuretés.
✔︎ Séchez votre visage avec un linge propre ou une serviette jetable afin d’éviter toute contamination bactérienne.
✔︎ Appliquez une couche épaisse de masque sur l’ensemble du visage, en évitant le contour des yeux.
✔︎ Laissez poser 5 à 7 minutes.
✔︎ Rincez abondamment à l’eau claire en effectuant de légers mouvements circulaires.
✔︎ Séchez votre peau à nouveau avec un linge propre ou une serviette jetable pour éviter les bactéries résiduelles.
✔︎ Terminez avec votre crème hydratante habituelle pour renforcer l’effet apaisant du soin.
À intégrer dans votre routine 1 à 2 fois par semaine pour une peau plus nette et équilibrée.
1 pot = 1 cure de 1 mois 💚
À quelle fréquence faut-il appliquer le masque ?
Nous recommandons d’appliquer le masque 1 à 2 fois par semaine.
Une application régulière permet de prévenir l’apparition de nouvelles imperfections, de réguler le sébum et d’apaiser la peau durablement.
Le masque peut-il provoquer des irritations ou des effets secondaires ?
Notre formule a été conçue pour éviter toute irritation.
Cependant, comme pour tout produit cosmétique, il est recommandé de faire un test sur une petite zone avant la première utilisation, surtout si votre peau est très sensible.
Peut-il aider à atténuer les cicatrices d’acné ?
Oui ! Grâce à l’huile de chanvre et à la vitamine E, qui favorisent la régénération cutanée, notre masque aide à réduire l’apparence des cicatrices et des taches post-acné au fil des utilisations.
Ce masque contient-il des ingrédients controversés comme des sulfates ou des parabènes ?
Non ! Notre masque est sans sulfates, sans parabènes, sans silicone et sans agents irritants. Il est formulé avec 95% d’ingrédients d’origine naturelle, pour offrir un soin efficace sans compromis sur la qualité et la sécurité de votre peau.
Questions concernant la commande & la livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Toutes les commandes sont expédiées sous 24 à 48h après validation.
La livraison est assurée par Colissimo et prend en moyenne 48 à 72h en France métropolitaine.
Vous recevrez un email avec un numéro de suivi dès l’expédition de votre commande.
Comment suivre ma commande ?
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Puis-je modifier ou annuler ma commande après l’achat ?
Nous préparons rapidement les commandes pour assurer une expédition sous 24h, il est donc difficile de modifier ou annuler une commande une fois validée.
Cependant, si vous nous contactez immédiatement après l’achat à contact@inucosmetics.fr, nous ferons notre possible pour répondre à votre demande avant l’expédition.
Questions concernant les retours & garanties
Puis-je retourner mon produit s’il ne me convient pas ?
Oui ! Vous avez 30 jours après réception de votre commande pour nous retourner votre produit s’il ne vous convient pas. Pour être éligible, le masque doit être non ouvert et dans son emballage d’origine.
📩 Contactez notre service client à contact@inucosmetics.fr pour initier la procédure de retour.
Quelle est votre politique de remboursement ?
Si votre retour est accepté, nous vous rembourserons intégralement sous 7 jours ouvrés après réception et vérification du produit.
⚠️ Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part (produit défectueux, erreur d’expédition).
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